Sprzedaż-24
Temat numeru: Dlaczego lejek sprzedaży kłamie? Controlling sprzedaży jako system wczesnego ostrzegania
CRM – niezależnie od tego, jaki konkretnie wybrała firma – ma za zadanie m.in. porządkować dane o klientach i statusie poszczególnych rozmów/transakcji. Może stać się również czymś na kształt systemu wczesnego ostrzegania w związku z realizacją (lub nie) założonego budżetu. Controlling sprzedaży to niesłychanie ważny element machiny zwiększania szansy na powodzenie zadeklarowanego planu. Jakie wskaźniki należy regularnie kontrolować, aby móc skutecznie zareagować, zanim wpadniemy w finansowe tarapaty? Między innymi to zagadnienie porusza Ewelina Stańczyk-Malicka w naszym Temacie numeru: „Dlaczego lejek sprzedaży kłamie? Controlling sprzedaży jako system wczesnego ostrzegania”. Gorąco polecam zapoznanie się z nim. Uzupełnieniem tego zagadnienia jest artykuł: „Analiza marżowości i sprzedaży, czyli Price-Volume-Mix w praktyce”, w którym Mateusz Cybulski wyjaśnia, co to właściwie znaczy, że firma zarabia na sprzedaży i jak skutecznie zbadać odchylenia od planu.
Poza tym w numerze m.in. na co realnie menedżer sprzedaży ma wpływ w kontekście zarządzania zespołem, a czego nie zmieni mimo najszczerszych chęci; na czym polega rolling forecast i jak zmienia sposób myślenia o finansach, jak odzyskać pieniądze od klienta, który zwleka z płatnością, nie niszcząc relacji biznesowej; gdzie przebiega granica między wytrwałością a natarczywością w sprzedaży oraz kiedy i jak zgodnie z AI Act oznaczać treści marketingowe, w których powstaniu pomagała sztuczna inteligencja.
W tym wydaniu:
