Szefie, zrobię to jutro

Często na pytania kierownika sprzedaży: "Dlaczego nie wykonałeś zadania we właściwym terminie?", "Czemu opóźniasz wykonanie swojej pracy?, Co wpływa na to, że nie wyrabiasz się ze swoją pracą?" - pada odpowiedź: "Ale przecież ja cały czas pracuję. Nie mam czasu nawet zjeść śniadania. Za dużo tego wszystkiego na mojej głowie". Jak zweryfikować czy problem z niedotrzymywaniem terminów wynika z opieszałości handlowa, braku wiedzy i umiejętności, czy po prostu ze zwykłej nieumiejętności wybierania zadań najważniejszych? Dlaczego pracownicy nie potrafią priorytetować swoich zadań i jak ich tego nauczyć?