Zdalnie oznacza skutecznie

„Nie da się sprzedawać zdalnie” – mówili handlowcy przyzwyczajeni do odwiedzin i bycia u klienta stacjonarnie. W marcu 2020 r. wkroczyli w nową rzeczywistość.

Rynek sprzedaży ciągle ewoluuje. Zmieniają się okoliczności zewnętrzne, preferencje klientów i narzędzia sprzedaży. W zmiennym otoczeniu najskuteczniejsi będą ci, którzy potrafią dostosować się do różnych form kontaktu z klientem, a do tego potrzebne będą nowe umiejętności i narzędzia.

Roman Kawszyn i Adam Szaran przez ostatnie półtora roku wypracowali system sprzedaży zdalnej, który działa. Zrobili to we współpracy z najlepszymi handlowcami z zaprzyjaźnionych firm, po to, by jednocześnie go testować i udoskonalać. Jedna z tych firm osiągnęła najlepszy wynik finansowy w Polsce, inni zwiększyli obroty o kilkadziesiąt procent. Po zebraniu feedbacku, dowodów słuszności oraz analizie rynkowych case studies jako pierwsi w Polsce wprowadzili ten system na rynek pod postacią „Distance Seller” – kursu sprzedaży zdalnej dla handlowców.

Książka Techniki sprzedaży zdalnej pozwala zdobyć umiejętności związane ze zdalną sprzedażąi obsługąklienta. Jest ona dla ciebie, jeśli do tej pory byłeś handlowcem, przedstawicielem, reprezentantem, doradcą handlowym, który zwykle był u klienta stacjonarnie, spotykaliście się face-to-face, a teraz musisz pracować w trybie home office. Sprawdzi się również wtedy, kiedy pracowałeś już zdalnie, ale chcesz zwiększyć swoje kompetencje i poznać więcej narzędzi oraz technik obsługi klienta i sprzedaży.

Autorzy przedstawiają w niej schematy, algorytmy i techniki, które pasują do dwóch typów sytuacji:

• tych, w których powinieneś cały czas budować silną bazę klientów i pozyskiwać nowych poprzez telefony, e-maile i portale społecznościowe,
• oraz tych, w których musisz zadbać o istniejącą już bazę klientów.

Tytuł: Techniki sprzedaży zdalnej

Autor: Roman Kawszyn, Adam Szaran

Wydawnictwo: MT Biznes

Liczba stron: 150